J’ai une Firma fournie par SBR
Connectez-vous au compte professionnel auquel votre machine est rattachée. Si elle n’apparaît pas, contactez-nous pour vérifier son enregistrement avant votre commande.
Ouvrir mon espace clientBien choisir vos capsules Lavazza
Firma ou Blue : quelles différences ?
Le premier repère est votre machine : capsules Firma pour une machine Firma, capsules Blue pour une machine Blue. Ces deux systèmes Lavazza ont leurs propres références. Vérifiez le système indiqué sur l’appareil avant de commander.
Exemples de modèles : une apparence proche ne suffit pas à identifier le système. Consultez le nom exact et la notice de votre machine.
Les différences utiles avant de commander
| Votre question | Lavazza Firma | Lavazza Blue |
|---|---|---|
| Quelle machine ? | Une machine du système Lavazza Firma. | Une machine du système Lavazza Blue. |
| Un exemple de modèle | Lavazza Firma Inovy Mini. | Lavazza Blue Classy Mini. |
| Accès aux capsules chez SBR | Machine Firma fournie ET enregistrée par SBR obligatoire. | La machine Blue peut provenir de SBR ou d’un autre distributeur. |
| Compte et tarifs | Compte professionnel relié à votre machine SBR ; tarifs après connexion. | Compte professionnel pour consulter les tarifs et commander. |
| Le goût du café | Selon le mélange et la référence Firma choisis. | Selon le mélange et la référence Blue choisis. |
| Nombre de capsules | Consultez le conditionnement de la référence dans notre gamme Firma. | Consultez le conditionnement de la référence dans notre gamme Blue. |
Choisissez les capsules prévues pour votre système ; ne les intervertissez pas. Les caractéristiques comme le réservoir, les recettes et le nombre de cafés à préparer dépendent du modèle de machine, pas seulement du nom Firma ou Blue.
Vous avez déjà une machine ?
J’ai une Firma d’un autre distributeur
Elle ne donne pas accès aux capsules Firma vendues par SBR. Si vous souhaitez vous équiper auprès de SBR, nous pouvons étudier une offre de machine adaptée à votre entreprise.
Étudier une machine Firma SBRJ’ai une machine Blue
Vérifiez que votre modèle utilise bien le système Lavazza Blue, puis choisissez vos références. La machine n’a pas besoin d’avoir été fournie par SBR pour commander les capsules Blue.
Choisir mes capsules BlueJe cherche ma première machine
Précisez votre effectif, les cafés servis par jour, les moments de forte utilisation et les boissons souhaitées. Nous faisons le point sur le système et le modèle adaptés.
Demander un diagnostic gratuitGoût et budget : comparez les références
Le nom du système ne suffit pas à dire quel café vous plaira le plus. Comparez le mélange, les notes aromatiques, l’intensité lorsqu’elle est indiquée et la longueur de tasse conseillée. Une dégustation aide à choisir selon les goûts de votre équipe.
Pour comparer le coût du café, utilisez le tarif applicable après connexion et le nombre de capsules de la boîte :
Prix HT de la boîte ÷ nombre de capsules = prix HT par capsule
Pour le budget complet, ajoutez les éventuels frais de livraison, les consommables et les coûts de votre offre machine. Les conditions d’achat, de location ou de mise à disposition restent celles de l’offre et du contrat choisis.
Demander une dégustation dans mon entrepriseToulouse et alentours, sur rendez-vous, selon votre adresse et les cafés compatibles à découvrir. Dégustation sur place gratuite et sans obligation d’achat.
Les questions que vous pouvez vous poser
Comment savoir si ma machine est Firma ou Blue ?
Relevez le nom du système et la référence exacte sur l’appareil ou dans sa notice. Le logo Lavazza seul, la couleur ou une forme ressemblante ne suffisent pas. En cas de doute, indiquez-nous la marque et le modèle avant d’acheter vos capsules.
Vérifier mon équipement avec SBRFirma donne-t-il forcément un meilleur café que Blue ?
Le choix se fait selon le café précis et vos préférences. Chaque gamme comporte différents mélanges ; le nom Firma ou Blue ne constitue pas à lui seul un classement de qualité. Choisissez d’abord le système compatible, puis le café qui vous convient.
Un même nom de café garantit-il les mêmes caractéristiques ?
Pas à lui seul. Une référence Firma et une référence Blue peuvent annoncer des caractéristiques et des intensités différentes, même avec un nom identique. Comparez la fiche du système exact, l’échelle d’intensité et la longueur de tasse conseillée. Le nom commercial ne remplace jamais la vérification de compatibilité avec votre machine.
Toutes les boîtes contiennent-elles le même nombre de capsules ?
Consultez le conditionnement de chaque référence : ne déduisez pas le nombre de capsules du seul nom Firma ou Blue. Pour vos besoins de réassort, comparez des quantités de capsules et le prix par capsule, plutôt que le seul prix de la boîte.
Un compte SBR suffit-il pour commander Firma ?
Non. Votre compte doit être rattaché à une machine Firma fournie et enregistrée par SBR. Une machine d’un autre distributeur ne peut pas servir à obtenir cet accès. Si votre machine SBR est absente du compte, nous vérifions son enregistrement.
Une dégustation m’engage-t-elle à acheter ?
La dégustation dans votre entreprise est gratuite, sur rendez-vous et sans obligation d’achat, à Toulouse et dans les environs. Précisez votre adresse et votre équipement pour convenir des cafés compatibles à découvrir. Elle est distincte du coffret dégustation Firma payant du catalogue.